Le module de mon métier est-il un supplément ?
- Non, jamais. Les modules école, coopérative, clinique, hôtel, mairie, mutuelle, transport, BTP, élevage et cabinet d'avocat sont ouverts par l'activité que vous déclarez, sur n'importe quel palier. Le palier gouverne le socle commun et vos volumes, pas votre métier.
Que se passe-t-il si je dépasse le nombre d'utilisateurs de mon palier ?
- Rien ne s'efface et rien ne se bloque de ce qui existe déjà : c'est l'ajout d'un utilisateur de plus qui vous propose le palier suivant. Vous changez de palier quand vous le décidez, et le changement prend effet immédiatement.
Et si je ne paie pas à l'échéance ?
- La saisie s'arrête, la lecture et l'export continuent. Vos données ne sont jamais prises en otage : vous pouvez à tout moment exporter l'intégralité de votre comptabilité dans des formats ouverts, même sans abonnement en cours.
Pourquoi n'y a-t-il pas de palier « illimité » ?
- Parce qu'une promesse d'illimité se retient mot pour mot, et qu'aucun éditeur ne la tient jusqu'au bout. Au-delà du palier Groupe, les volumes sont ouverts — mais ils sont fixés au contrat, avec l'engagement de service et l'accompagnement qui vont avec. Vous savez alors exactement ce que vous avez acheté.